Прежде всего проверяют, не установлен ли оперативный регулятор громкости в положение минимального значения, и устанавливают его в положение максимального значения.
Проверку начинают с контроля осциллографом наличия звукового сигнала на выходе микросхемы IC365 (вывод 2). Если сигнал имеется, то проверяют динамическую головку и цепи ее подключения, в том числе конденсатор С372. Если же сигнал отсутствует на выходе микросхемы, то проверяют его наличие на ее входе (вывод 9). При наличии сигнала здесь проверяют напряжение питания на выводе 3 микросхемы. Если напряжение питания 16,5 В подается, то микросхема, скорее всего, требует замены. Если же его нет, то проверяют цепи подачи напряжения питания от его источника +М.
Отсутствие сигнала на входе микросхемы IC365 может объясняться неисправностью микросхемы IC920, на выходе которой (вывод 6) нет сигнала, или цепи регулировки громкости от вывода 35 микропроцессора управления до вывода 8 микросхемы IC920. Напряжение регулировки громкости, подаваемое по этой цепи, должно изменяться от 0 до 5 В, а максимальное значение сигнала звука на выходе микросхемы достигается при напряжении 3,7 В на регулирующем выводе 8.